Verbesserung der ärztlichen Versorgung von Familien und ihren Kindern mit Sprachbarriere
Damit Kinder medizinisch versorgt werden können, muss das medizinische Personal mit ihnen und ihren Eltern kommunizieren können. Oft stellen Sprachbarrieren dafür eine Hürde dar: Dies führt zur Benachteiligung nicht deutschsprachiger Kinder in der medizinischen Versorgung, bis hin zu gravierenden Auswirkungen auf ihre Gesundheit und ihre weitere Entwicklung.
Triaphon hat sich zum Ziel gesetzt, die medizinische Versorgung von Menschen mit Sprachbarriere durch einen leicht zugänglichen telefonischen Dolmetsch-Service zu verbessern. Den durch Sprachbarrieren schwer betroffenen Kindern und ihren Familien wird durch den Einsatz von Triaphon auf Augenhöhe begegnet und Verständigungsproblemen wird entgegengewirkt. Triaphon möchte langfristig die Chancengerechtigkeit für Kinder und deren Eltern gleich zu Beginn des Lebens und in den ersten Lebensjahren des Kindes erhöhen.
Triaphon ist bereits fester Partner vieler Gesundheitseinrichtungen und Kliniken, vorrangig von Kinder- und Geburtskliniken. Um die medizinische Versorgung sowie die Inanspruchnahme von präventiven Leistungen für Kinder mit Sprachbarrieren zu verbessern, möchte die Organisation den Einsatzbereich von Triaphon auf den ambulanten Bereich ausweiten und Kinderarztpraxen mit der Dolmetsch-Hotline ausstatten.
Während einer einjährigen Pilotphase wurde das Angebot „Triaphon in Kinderarztpraxen“ hinsichtlich seiner Anwendung, Akzeptanz und Wirkung in 20 Kinderarztpraxen erfolgreich erprobt.
Die aktuelle Förderphase zielt zum einen darauf ab, Sprachbarrieren in der ambulanten Pädiatrie zu reduzieren. Zum anderen soll Sprachmittlung in der medizinischen Versorgung von Kindern sichtbar gemacht werden, um langfristig zur Verstetigung von Sprachmittlung beizutragen und die bundeseinheitliche Finanzierung dieser Leistung zu erwirken.
